Os casinos online continuam a ser um negócio lucrativo e uma excelente forma de passar o tempo.
Como avaliamos os casinos e como escolher o melhor para si?
Os jogadores gastam tempo e dinheiro a verificar por conta própria licenças, classificações e métodos de pagamento dos casinos para poderem confiar na marca. Nós facilitamos este processo, em casinosapostas.com nós verificamos e testamos os casinos online por conta própria.
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Última atualização: Mar, 12 2025
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Novas marcas e novos bónus!
Para jogar com croupiers ao vivo
15 Melhores Sítios de Licenças
Índice
- Quais são os casinos que escolhemos para testes e análise?
- Como realizamos os testes aos casinos?
- O nosso sistema de análise de casinos: Em que é que nos focamos?
- Como avaliamos as casas de apostas e sites de apostas desportivas
- Critérios adicionais de avaliação de salas de poker online
- Quais casinos entram na nossa "Lista Negra"
- Com que frequência atualizamos a informação no site?
- Cobramos dinheiro por avaliações altas no rating?
Avaliamos os casinos primeiramente como um local seguro e licenciado, observamos a biblioteca de jogos e a sua exclusividade, experimentamos os bónus e as suas condições de aposta. Após os bónus, testamos os métodos de levantamento de fundos e medimos os prazos, tentamos aceder ao casino a partir de dispositivos móveis e comunicamos com o serviço de apoio ao cliente.
1
CryptoLeo
Bónus 225% até 5,000 USDT
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Casino criptográfico, Bónus até 5.000 euros
- Сasino surgiu em
- 2022
- Aposta de Bónus:
- x40
2
Hexabet
Bónus 250% até €3,000 EUR & 300 RG
- Vantagens:
- Casino ao vivo, Apostas desportivas, Programa de fidelidade multinível
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x40
3
FairSpin
Bónus até 2,250 USDT & 140 RG
- Vantagens:
- Mais de 8,000 slots, Apostas esportivas, Programa VIP, Grande bónus de boas-vindas
- Сasino surgiu em
- 2018
- Aposta de Bónus:
- х60
4
1xBit
Bónus até 7 BTC
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Casino ao vivo, Suporte para criptomoedas
- Сasino surgiu em
- 2016
- Aposta de Bónus:
- x40
5
Infinity
Bónus 100% até €500 EUR + 200 RG
- Vantagens:
- Slots exclusivos, Apostas desportivas, Casino ao vivo
- Сasino surgiu em
- 2023
- Aposta de Bónus:
- x35
6
WinWin
Bónus até 200% & 150 RG
- Vantagens:
- Uma grande seleção de eventos desportivos, Casino ao vivo, Nova marca
- Сasino surgiu em
- 2023
- Aposta de Bónus:
- х35
7
Niyvi
Bónus 250% & 50 RG
- Vantagens:
- Mais de 7.000 slots, Design moderno do site, Aceita criptomoedas
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x30
8
Slottio
Bónus 450% até €3,500 EUR
- Vantagens:
- Bônus Generosos, Suporte 24h, Levantamentos Rápidos, Jogos de Provedores Líderes
- Сasino surgiu em
- 2023
- Aposta de Bónus:
- x45
9
Spinbetter
Bónus até €1,500 EUR & 150 RG
- Vantagens:
- Criptomoedas, Rodadas grátis, Pagamentos rápidos
- Сasino surgiu em
- 2018
- Aposta de Bónus:
- x35
10
Megapari
Bónus 100% até €1,500 EUR & 150 RG
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Criptomoedas, Pagamentos rápidos
- Сasino surgiu em
- 2019
- Aposta de Bónus:
- x35
11
Orozino
Bónus 100% + 300 RG
- Vantagens:
- Website intuitivo criado para uma experiência de jogo confortável, adaptado para dispositivos móveis, Possibilidade de registo com conta Google
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x50
12
Cristal Poker
Bónus 100% até €2,000 EUR
- Vantagens:
- Interface conveniente do site, Possibilidade de pagamentos em criptomoeda, Apostas desportivas, Sala de Poker
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x30
13
NitroBet
Bónus 100% até €600 EUR + 100 RG
- Vantagens:
- Apostas esportivas, Cassino ao vivo, Suporte 24/7
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x35
14
Nine Сasino
Bónus 100% até €150 EUR & 150 FS
- Vantagens:
- Suporte multilíngue, Roda da fortuna, Casino ao vivo, Apostas desportivas
- Сasino surgiu em
- 2021
- Aposta de Bónus:
- x5
15
RioAce
Bónus de 100% até €500 EUR & 100 FS
- Vantagens:
- Ampla seleção de bônus, Filtragem de jogos por categorias, Apostas esportivas
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x40
16
BDMbet
Bónus 100% até €150 EUR + 150 RG
- Vantagens:
- Roda da fortuna, Casino ao vivo, Suporte a criptomoedas, 25% Rakeback
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x35
17
Betblast
Bonus de 200% até €7,500 EUR + 50 RG + Gratuita de 5 EUR
- Vantagens:
- Saques rápidos, Variedade de jogos, Suporte 24/7
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x35
18
Galactix
Bónus 200%
- Vantagens:
- Cassino ao vivo, Suporte a criptomoedas, Programa de fidelidade multinível
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x35
19
Spinoloco
Bónus até €2,500 EUR & 250 RG
- Vantagens:
- Criptomoeda, Levantamento rápido de fundos
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x35
20
Jackbit
Bónus 100% & 100 RG
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Suporte a criptomoedas, Apoio ao cliente 24/7
- Сasino surgiu em
- 2022
21
BillyBets
Bónus 100% até €500 EUR & 200 RG
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Programa VIP, Aplicativo móvel
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- х35
22
BetPlays
Bónus 150% até €5,000 EUR & 100 RG
- Vantagens:
- Mais de 9000 slots, Casino ao vivo, Apostas desportivas
- Сasino surgiu em
- 2022
- Aposta de Bónus:
- x45
23
Sapphirebet
Bónus até €1,500 EUR & 150 RG
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Pagamentos instantâneos
- Сasino surgiu em
- 2018
- Aposta de Bónus:
- x30
24
Gamblezen
Bónus 500% até €3,625 EUR & 350 RG
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Pagamentos instantâneos
- Сasino surgiu em
- 2023
- Aposta de Bónus:
- x40
25
Spinight
Bónus 100% até €500 EUR & 200 RG + 1 BC
- Vantagens:
- Criptomoedas, Challenges, Apostas desportivas
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x35
26
Spinline
Bónus até €2,000 EUR & 800 RG
- Vantagens:
- Aceita criptomoedas, Grande quantidade de rodadas grátis no bônus, Compra de rodadas grátis
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x40
27
iWild
Bónus 550% até €4,000 EUR & 550 RG
- Vantagens:
- Melhores jogos, Óptimos métodos de pagamento, Jornada de grande jogador
- Сasino surgiu em
- 2021
- Aposta de Bónus:
- x40
28
Tikitaka
Bónus 100% até €500 EUR & 200 RG + 1 BC
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Suporte para o idioma português, Suporte para criptomoedas
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x35
29
WEISS
Bónus 300% até €5,000 EUR & 200 RG
- Vantagens:
- Mais de 2.700+ slots, Apostas esportivas, Suporte a criptomoeda
- Сasino surgiu em
- 2018
- Aposta de Bónus:
- x45
30
Goldspin
Bónus 100% até €1,500 EUR & 100 RG
- Vantagens:
- Programa VIP com 30 níveis, Levantamentos em criptomoedas, Suporte 24/7, Apostas desportivas e eSports
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x35
31
Novajackpot
Bónus 100% até €500 EUR & 200 RG + 1 BC
- Vantagens:
- Criptomoedas, Rodadas grátis, Mais de 10,000 jogos, 85 fornecedores
- Сasino surgiu em
- 2023
- Aposta de Bónus:
- x35
32
Kikobet
Bónus 100% até €100 EUR
- Vantagens:
- Atualização constante do sistema de bónus com bónus temporários, Carregamento rápido de interfaces de jogos, Realização constante de torneios, Apoio rápido disponível 24/7
- Сasino surgiu em
- 2022
- Aposta de Bónus:
- x1-x35
33
Velobet
Bónus 150% até €1,000 EUR
- Vantagens:
- Slots exclusivos, Apostas esportivas, Requisitos de apostas baixos
- Сasino surgiu em
- 2023
- Aposta de Bónus:
- 15-35x
34
Wikiluck
Bónus 200% até €200 EUR & 30 RG
- Vantagens:
- Novo casino, Criptomoedas
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- x5
35
Paripesa
Bónus 100% até €300 EUR & 30 RG
- Vantagens:
- Probabilidades elevadas, Aceita Bitcoin, Registo fácil
- Сasino surgiu em
- 2019
- Aposta de Bónus:
- x5-x50
36
Jupi
Bónus 120% até €600 EUR
- Vantagens:
- Apostas desportivas, Criptomoedas, Levantamento rápido de fundos
- Сasino surgiu em
- 2021
- Aposta de Bónus:
- x40
37
Vemabet
Bónus 100% até €6,000 EUR & 100 RG
- Vantagens:
- Criptomoedas, Rodadas grátis
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- х40
38
Lamabet
Bónus 100% até €500 EUR & 200 RG
- Vantagens:
- Suporte a criptomoeda, Programa VIP, Jogos criptográficos
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- х35
39
Roku
Bónus 25 RG
- Vantagens:
- Mais de 2.000 slots, Apostas esportivas, Aplicativo móvel Android e iOS
- Сasino surgiu em
- 2014
- Aposta de Bónus:
- x35
40
Neon54
Bónus 100% até €500 EUR & 200 RG + 1 BC
- Vantagens:
- Presença de mais de 6000 slots, Realização constante de torneios e desafios, Ampla escolha de métodos de depósito/levantamento de fundos
- Сasino surgiu em
- 2021
- Aposta de Bónus:
- х35-х40
41
BetTilt
Bónus 120% até €1,000 EUR & 330 RG
- Vantagens:
- Sala de póquer, Apostas desportivas, Aplicação para Android e iOS
- Сasino surgiu em
- 2012
- Aposta de Bónus:
- x15
42
Mostbet
Bónus €400 EUR & 250 RG
- Vantagens:
- Uma grande variedade de jogos e fornecedores, Presença de jogos exclusivos, Jogos de casino ao vivo em português, Presença de uma aplicação móvel
- Сasino surgiu em
- 2009
- Aposta de Bónus:
- x60
43
BIZZO
Bónus 125% até €1,250 EUR & 125 RG
- Vantagens:
- Mais de 5.000 slots, Modern casino, VIP program
- Сasino surgiu em
- 2021
- Aposta de Bónus:
- x40
44
BoomerangBet
Bónus 100% até €500 EUR & 200 RG
- Vantagens:
- Criptomoedas, Loja de bónus e programa VIP, Casino ao vivo
- Сasino surgiu em
- 2024
- Aposta de Bónus:
- х35
45
22Bet
Bónus 100% até €300 EUR
- Vantagens:
- Mais de 4.000 slots, Mais de 300 jogos de casino ao vivo, Aplicativo para Android e iOS, Limite de saque baixo
- Сasino surgiu em
- 2017
- Aposta de Bónus:
- x50
Quais são os casinos que escolhemos para testes e análise?
Avaliamos casinos abertos a jogadores portugueses. Podem ser marcas internacionais ou locais, mas os critérios de avaliação permanecem inalterados. Antigos e novos, conhecidos e em desenvolvimento – tratamos todas as instituições de forma imparcial e justa para os nossos leitores. Não estamos afiliados a nenhum casino online e não aceitamos dinheiro por avaliações altas, apenas expressamos a nossa opinião de especialista.
Como realizamos os testes aos casinos?
Para avaliar objetivamente uma marca, estudamo-la por dentro. Nós somos também aficionados por jogos de azar, por isso avaliamos os casinos como jogadores: a navegação nas páginas, a disponibilidade do serviço de apoio ao cliente e a orientação para o cliente da marca. Registamo-nos, fazemos o primeiro depósito, recebemos um bónus e já temos três parâmetros para avaliação. Também verificamos a acessibilidade do casino a partir de um endereço IP português e o suporte ao idioma português.
O nosso sistema de análise de casinos: Em que é que nos focamos?
Para a análise de casinos online, desenvolvemos um sistema de avaliação. Já escrevemos sobre quais parâmetros do casino consideramos em primeiro lugar. Abaixo, vamos detalhar cada uma das categorias e ajudá-lo a orientar-se melhor na escolha da marca.
Fiabilidade e segurança (15%)
Os critérios mais importantes para avaliar um casino online são a sua fiabilidade e segurança. Confiar os seus fundos e tempo a uma marca sem licença pode distorcer a perceção sobre o jogo. Explicamos em que deve prestar atenção.
Licença de uma entidade legal
Aos nossos leitores, sempre reiteramos a importância de jogar em marcas com licença. Se preferir um casino português, ele deve obrigatoriamente ter uma licença emitida pelo SRIJ. Recomendamos a comparação dos números de licenças no registo. No caso dos casinos internacionais, as licenças reconhecidas incluem Curacao, UKGC, MGA. Os jogadores portugueses devem lembrar-se de que, ao jogarem num casino internacional, os seus direitos não estão juridicamente protegidos.
Verificações e certificados de organizações independentes
Além da licença, um casino honesto fornecerá aos jogadores certificados de auditorias independentes. São considerados importantes: eCOGRA, iTech Labs, GLI. Estas organizações verificam a transparência dos geradores de números aleatórios para as máquinas, a segurança das transações financeiras e a conformidade com as regras de jogo responsável.
Encriptação SSL ativa
O Secure Sockets Layer é uma tecnologia de proteção de dados dos utilizadores. Se um casino online a possui, então os dados pessoais dos jogadores (número do cartão bancário, endereço, telemóvel) não são partilhados com terceiros. Para determinar se um casino tem SSL, olhe para a barra de endereços do navegador. Se lá aparecer um ícone de cadeado e o endereço do casino começar com https://, então a informação do jogador está seguramente encriptada.
Jogos, fornecedores e provedores de software (15%)
Um casino com uma seleção limitada de jogos é um mau casino. Avaliamos a diversidade da biblioteca de jogos, a sua acessibilidade a partir de dispositivos móveis, a presença de linhas exclusivas de jogos e a colaboração com os principais fornecedores de jogos de azar.
Grande variedade de jogos
Um bom casino irá satisfazer as necessidades de todos os jogadores: desde os fãs de slots clássicos até aos amantes de jogos ao vivo ou game shows. Além dos jogos originais, também devem estar presentes diferentes variações dos mesmos (vários tipos de póquer, blackjack, baccarat ou até mesmo lotarias). As marcas que colaboram com o fornecedor Evolution têm acesso exclusivo à linha Gold Saloon. Estes são jogos ao vivo com um RTP de 97% e com suporte para a língua portuguesa. Ao escolher um casino por conta própria, preste atenção à presença da categoria que lhe interessa ou de um jogo específico.
Presença de jogos com jackpot progressivo
Ao contrário do jackpot clássico com um montante de prémio anunciado, o progressivo aumenta à medida que se fazem apostas no jogo. O jackpot cresce até que alguém o ganhe. Nos melhores casinos, haverá slots com jackpot progressivo, sendo os mais comuns o Mega Moolah e o Mega Fortune. O jackpot progressivo permite ganhar mais dinheiro e é verdadeiramente um entretenimento emocionante.
Possibilidade de jogo gratuito
As marcas dignas de atenção não insistirão apenas no jogo pago. Para que o jogador se habitue à atmosfera e às características do casino, são oferecidas versões demo dos slots. A sua principal característica para o novato é a ausência de risco financeiro e o acesso sem necessidade de registo. As versões demo dos slots não são limitadas no tempo, e assim que o jogador estiver pronto para fazer uma aposta real, já estará familiarizado com a mecânica do jogo.
Software de jogos dos principais desenvolvedores
Para que o jogador se sinta confortável a jogar no casino, todas as variações dos jogos devem ser de qualidade. Isso pode ser alcançado através da colaboração com as principais marcas de fornecedores, como: Evolution, Pragmatic, PlayNGo, Red Tiger, Microgaming. Antes de se registar num casino, certifique-se de que o casino oferece jogos de marcas conhecidas. Isso será uma garantia de passar um tempo de qualidade.
Software descarregável de alta qualidade
Se um casino oferece conteúdo para download, este deve ser de alta qualidade e moderno. Melhor qualidade de som e gráficos, desempenho mais estável em comparação com o navegador, acesso rápido aos jogos e menor dependência da conexão à internet são vantagens do software descarregável. Apesar de todas as vantagens, tal conteúdo é mais pesado para os dispositivos e a maioria dos casinos opta por versões baseadas em navegador.
Trabalho conveniente no navegador
Os casinos online estão disponíveis através de navegadores e não requerem downloads adicionais. Os melhores casinos utilizam HTML5 para que a mecânica do jogo seja fluida e sem longos tempos de carregamento. A memória RAM deve ser utilizada até 500MB e suportar multitarefa (abrir vários jogos ao mesmo tempo). A gráfica nos casinos online deve ser nítida e sem falhas, algo que é alcançado com o uso de motores gráficos. Além disso, um casino moderno deve ser intuitivamente compreensível e fácil de usar.
Bónus e promoções (15%)
Os bónus nos melhores casinos online são desenhados para todos os jogadores: boas-vindas para os novatos, cashback para os regulares e um programa de fidelidade para os mais dedicados. Prestem atenção ao montante do bónus – se as quantias forem demasiado grandes e a marca pouco conhecida, pode tratar-se de fraude. Os bónus devem ter condições reais de aposta: um multiplicador até 50, com um prazo não inferior a uma semana. Caso contrário, será impossível cumprir com essas condições e levantar os fundos.
Bónus de boas-vindas
Este bónus é destinado a novos jogadores em troca do primeiro depósito. O valor do depósito é geralmente a partir de 10 euros e o bónus de boas-vindas varia entre 500 a 1000 euros. O bónus de boas-vindas pode aplicar-se aos primeiros 2-3-4 depósitos. Nos melhores casinos online, o pacote de boas-vindas inclui fundos de prémio, rodadas grátis e bónus adicionais, por exemplo:
Dolly Casino: Bónus de boas-vindas de 100% até €500 + 200 FS + 1 Caranguejo de Bónus
Condições razoáveis
Todos os fundos de bónus e rodadas grátis precisam ser apostados antes da retirada. Multiplicadores reais para apostas até 50x com um prazo de pelo menos uma semana. Após a aposta, os fundos ficam disponíveis para retirada no gabinete pessoal.
Propostas para todos
Já escrevemos que os melhores casinos devem oferecer bónus e promoções a todas as categorias de jogadores. Assim, os novatos recebem bónus de registo e bónus de boas-vindas, enquanto os jogadores regulares aumentam o seu cashback e participam em torneios. Os apostadores experientes alcançam os níveis mais altos no programa VIP do casino. Ao escolher um casino, tenha em conta a quantidade de bónus: se a casa não pode oferecer nada além de um bónus de boas-vindas, vale a pena procurar outra marca.
Programa VIP e recompensas por lealdade
Cada uma das suas apostas no casino é contabilizada, quando o montante das apostas atinge certos valores, é-lhe disponibilizado um programa de fidelidade. Normalmente, este programa é dividido em níveis, dependendo do dinheiro deixado no casino. Os participantes do programa de fidelidade beneficiam de um cashback semanal até 25%, um limite aumentado para levantamento de fundos até meio milhão de euros e um gestor financeiro pessoal do casino. Além disso, os membros VIP têm acesso a bónus personalizados e códigos promocionais. Não recomendamos o registo em casinos sem um programa VIP, pois assim o seu hobby não será recompensado pela instituição.
Métodos de pagamento e levantamento de ganhos (15%)
Os casinos de qualidade têm condições transparentes para todas as operações financeiras diretamente nas suas páginas. Além disso, as marcas verificadas não cobram comissões por depósitos e levantamentos e tornam estes processos o mais rápidos e seguros possível.
Processo simples de depósito
As marcas de casino verificadas suportam vários métodos de pagamento, desde a moderna criptomoeda até à transferência bancária tradicional. Fazer um depósito deve ser algo claro e sem armadilhas. Esta função está disponível no separador “pagamentos”, onde são indicados os limites por método de pagamento, por exemplo: o depósito mínimo em criptomoeda é de 1 euro, o máximo – a partir de 20.000 euros e acima, incluindo depósitos sem limite. O depósito deve ser creditado em poucos minutos.
Níveis de segurança
Nos casinos online, os jogadores introduzem os dados dos seus cartões e o local de residência, tal informação deve ser protegida em vários níveis:
- Encriptação SSL. Este tipo de encriptação previne a fuga de dados para terceiros, assim os dados do seu cartão e o seu endereço de residência permanecerão confidenciais.
- Autenticação e verificação. Medidas adicionais de segurança: código de utilização única, chamada telefónica ou confirmação de identidade através de documentos.
- Medidas contra a fraude. Rastreamento de transações suspeitas.
- Parceria com sistemas de pagamento verificados. Carteiras eletrónicas Skrill, Neteller, cartões bancários Visa, MasterCard, criptomoeda BTC, ETH.
- Transparência das operações. Nos casinos verificados, todo o histórico das suas operações financeiras é armazenado no seu perfil pessoal e está sempre disponível para consulta.
Levantamento rápido de fundos
A maioria dos casinos pode permitir depósitos instantâneos, o que não se pode dizer sobre os levantamentos. Não é raro que o tempo de levantamento de fundos leve até três dias úteis, o que está relacionado com a ligação a instrumentos bancários. Os casinos modernos contornam este problema oferecendo aos jogadores levantamentos em criptomoeda. Assim, não se gastam em comissões e os fundos levantados são creditados em poucos minutos.
Processamento rápido
Para levantar fundos do casino, é necessário enviar um pedido. O tempo de processamento do pedido depende da carga da rede, sendo mais longo aos fins de semana e à noite. As melhores marcas de casinos online processam o pedido em menos de um dia, após a aprovação do pedido do jogador, escolhe-se o método de pagamento e o dinheiro é levantado.
Reembolso justo ao jogador
Em caso de falhas técnicas na rede, os jogadores são reembolsados pelo valor total do levantamento (exceto as taxas do método de pagamento) por marcas de confiança. Além disso, nestas situações, o serviço de apoio ao cliente deve estar sempre disponível.
Cuidado com os clientes (10%)
O serviço de casino online deve ser orientado para o cliente, tal como todos os outros serviços online: proteger os dados dos jogadores, ser seguro e ter um serviço de apoio ao cliente multilingue.
Proteção de dados
Já mencionámos que os melhores casinos utilizam a tecnologia SSL para proteger os dados dos jogadores, também oferecem autenticação através de impressão digital ou Face ID. Muitos casinos de criptomoedas usam blockchain – transferências anónimas e seguras de criptomoeda. Antes de se registar num casino, recomendamos que se informe sobre as medidas de segurança do mesmo, seja nas suas páginas ou em sites de análise.
Segurança e bem-estar
Para confiar num casino seguro, preste atenção às licenças: elas devem ser reconhecíveis, verifique o número no registo. Além disso, os casinos seguros possuem documentação sobre o tratamento de dados pessoais: desde os métodos de encriptação utilizados até à publicidade personalizada. Os casinos prósperos apoiam métodos de jogo responsável (limitação de depósitos, botão de paragem, links para ajuda). Igualmente, os casinos seguros e prósperos têm uma boa reputação online e certificados de auditores independentes.
Acesso fácil ao suporte
As marcas de confiança esforçam-se por oferecer o melhor serviço ao cliente, por isso, muitas vezes operam em mais de vinte línguas. Para os jogadores, está disponível um chat ao vivo em todas as páginas do casino, frequentemente com um bot – consultor, capaz de responder à maioria das questões e de chamar um operador em caso de problemas atípicos. O tempo médio de resposta de um operador é até sete minutos, enquanto o do bot é instantâneo. A maioria dos casinos tem um endereço de email. O tempo de resposta depende da carga de trabalho dos operadores do casino. Os serviços modernos dispõem de chats no Telegram e no Facebook. Todos os contactos da marca do casino estão disponíveis na página “contacte-nos” ou “contactos”.
Decisões rápidas e fundamentadas
Para tomar decisões operacionais, os casinos necessitam de pessoal bem treinado e de manter a disponibilidade com os jogadores 24/7. A comunicação dos operadores deve ser personalizada e transparente. Se não estiver satisfeito com o trabalho do operador ou se ele não conseguiu resolver o problema, tem o direito de apresentar uma queixa sobre o operador do serviço de apoio ao cliente por e-mail do casino.
Acessibilidade móvel (10%)
Nas nossas análises, damos especial atenção ao acesso móvel ao casino, que recentemente se tornou particularmente popular. Os casinos de confiança garantirão acesso a partir de tablets ou telemóveis, com Android ou IOS, para os seus jogadores sem perda de funcionalidades e qualidade de serviço.
Otimização para ecrãs mais pequenos
Para que os jogadores com acesso móvel se sintam confortáveis no casino, os desenvolvedores da aplicação simplificam a interface e adaptam o design. Isso ajuda a navegar numa tela pequena. Nem todos os casinos têm aplicações, mas as mesmas tecnologias são usadas para acesso móvel.
Aplicação fiável
Alguns casinos têm aplicações separadas para dispositivos móveis na Play Market ou na App Store. Nos melhores estabelecimentos, também são previstos bónus pelo download da aplicação, que normalmente são rodadas grátis ou fundos de bónus na conta. Nós também testamos as aplicações móveis dos casinos, avaliando o desempenho, a qualidade dos gráficos e a funcionalidade.
Localização (10%)
A maioria dos casinos com licença internacional está disponível nos países da Europa. No entanto, as condições para levantamento de fundos e o acesso a certos tipos de jogos de azar podem ser geograficamente limitados, algo que os casinos verificados têm em consideração.
Localização
Testamos casinos do ponto de vista dos jogadores portugueses e avaliamos o serviço de apoio ao cliente em português. Avaliamos igualmente marcas locais e internacionais.
Reputação online, prémios e nomeações (10%)
Acompanhamos as marcas de casino no serviço AskGamblers, uma vez que os jogadores discutem ativamente os prós e contras dos casinos precisamente ali. Um casino de qualidade não deixará sem resposta críticas negativas e disputas não resolvidas. Além disso, as marcas podem receber várias distinções em diferentes categorias: seleção de jogos, segurança, qualidade do serviço, inovações, etc. As distinções prestigiadas incluem: eGaming Review Awards, AskGamblers Awards, SBC Awards.
Antes de se registar num casino, recomendamos que se familiarize com a reputação e a história do casino. Não se deve confiar num marca demasiado jovem ou num casino com muitas avaliações negativas.
Como avaliamos as casas de apostas e sites de apostas desportivas
Além de avaliarmos casinos em casinosapostas.com, também avaliamos casas de apostas e serviços de apostas desportivas. Aqui, consideramos a variedade de apostas e a disponibilidade de funcionalidades especiais.
Diversidade de linhas de apostas e tipos de desporto
As principais casas de apostas oferecem aos jogadores apostas de vários tipos: 1×2, dupla chance, handicap, total, apostas no resultado exato, em eventos do jogo, apostas de longo prazo, apostas ao vivo ou em eventos fora do desporto (política, entretenimento). Uma casa de qualidade oferecerá cerca de uma centena de diferentes tipos de apostas aos seus jogadores.
Um bom bookmaker oferecerá uma variedade de desportos, desde o clássico futebol e voleibol até corridas de cavalos e râguebi. Os bookmakers no nosso top oferecem apostas em eSports e desportos raros.
Variações e tipos de apostas disponíveis
Além das apostas clássicas, os melhores bookmakers oferecem várias variações: apostas em golos podem ser divididas em primeiro/último golo, ambas as equipas marcam ou aposta no número exato de golos. As apostas em jogadores também podem ter subcategorias: melhor marcador, cartões amarelos/vermelhos e estatísticas individuais. Antes de fazer um depósito, certifique-se de que o bookmaker tem a aposta que procura para o evento desportivo.
Coeficientes
Os melhores bookmakers esforçam-se por oferecer odds competitivas, visto que os jogadores comparam as odds especialmente durante grandes eventos desportivos. Por exemplo, as odds de vitória para o futebol situam-se entre 1.50 e 2.50.
Bónus para apostas desportivas
Os principais sites de apostas oferecem bónus para os jogadores: por registo, bónus de boas-vindas ou apostas grátis. Outro bónus popular é o acumulador: quanto mais apostas vencedoras em eventos fizer, maior será a percentagem do bónus (podendo chegar a 100% para novos jogadores).
Ferramentas adicionais para apostadores: BetBuilder, CashOut, Seguro de Aposta, Estatísticas, Totoloto
Além dos bónus, as casas de apostas de qualidade oferecem funções adicionais para apostas:
- BetBuilder – função que permite criar apostas com múltiplos resultados num único evento.
- CashOut – fecha a aposta antecipadamente e fixa o lucro.
- Seguro de aposta – em caso de perda, permite, mediante pagamento, recuperar parte ou a totalidade da aposta.
- A estatística fornece dados sobre os jogadores e os jogos, ajudando assim a tomar decisões sobre apostas.
- Totobola – neste tipo de apostas, os jogadores tentam prever os resultados dos eventos, e o prémio é distribuído pelos que acertam.
Apostas “Em Jogo” e transmissões ao vivo
Nas nossas análises de casas de apostas, damos especial atenção à disponibilidade de apostas In Play. As melhores empresas implementam transmissões ao vivo nas suas páginas, permitindo fazer apostas e acompanhar o jogo simultaneamente. As apostas “Ao Vivo” podem ocorrer sem uma transmissão direta do evento, mas com a contagem real no campo. Além disso, os melhores bookmakers oferecem transmissões de esports sem a necessidade de recorrer a recursos externos.
Critérios adicionais de avaliação de salas de poker online
Para as análises de casinos ao vivo, consideramos separadamente as salas de póquer: avaliamos a diversidade de jogos, as condições de rakeback e a disponibilidade de uma aplicação.
Diversidade de jogos de pôquer, torneios e limites
Os principais casinos ao vivo oferecem uma vasta seleção de poker, sendo os tipos mais populares com um RTP de 98% o Texas Holdem, Omaha, Stud e Razz. Além disso, os casinos ao vivo de qualidade alegram os jogadores com torneios: multi-mesas, sit and go, torneios bounty, satélites. Os vencedores dos torneios são generosamente recompensados, muitas vezes com prémios que chegam às dezenas de milhares de euros. Os limites no poker são flexíveis e podem ter várias variantes: fixo, pot-limit, poker sem limite. Para os high rollers, as salas de poker oferecem limites de apostas a partir de 100$.
Condições de rakeback
O rakeback é a devolução de uma parte da comissão por jogar em torneios ou jogos a dinheiro. Os melhores casinos oferecem um sistema transparente de rakeback, onde os jogadores recebem até 30% semanalmente. A percentagem do rake também depende da atividade dos jogadores.
Suporte de rack de rede e HUD
Os principais casinos ao vivo suportam a rede de rake – um sistema de distribuição de comissões baseado na contribuição do jogador para o pote. Isso torna o jogo mais justo, pois os jogadores pagam rake apenas nas mãos em que participaram. HUD – é a exibição de estatísticas sobre os adversários em tempo real. Estas duas ferramentas são um complemento conveniente para jogar poker.
Presença de uma aplicação de póquer para plataformas móveis e desktop
Os principais casinos podem lançar a sua sala de póquer como uma aplicação separada. Assim, o jogo torna-se menos dependente da rede e agrada aos jogadores com os seus gráficos.
Número de jogadores ativos na plataforma
Os melhores salas de poker mostram o número de participantes na mesa e na plataforma como um todo. Isso ajuda a orientar-se quanto à ocupação das mesas e a evitar entrar num jogo vazio.
Quais casinos entram na nossa “Lista Negra”
A nossa lista negra é formada por casinos fraudulentos ou por aqueles que não operam de acordo com as regras. Geralmente, inclui marcas que não pagam os prémios, estabelecem regras de jogo injustas ou condições para receber bónus, ou operam sem licença. Casinos licenciados também podem entrar na lista negra se tiverem campanhas publicitárias falsas ou uma proteção de dados dos jogadores fraca.
Com que frequência atualizamos a informação no site?
Marcas populares com atualizações regulares são verificadas por nós uma vez por trimestre. Experimentamos novos bónus e a sua execução, testamos o suporte e avaliamos a segurança dos casinos online. Marcas menos populares ou locais são testadas por nós uma vez a cada seis meses.
Cobramos dinheiro por avaliações altas no rating?
Não estamos afiliados e não vendemos classificações altas. Novoscasinos.com.pt foi criado como um portal especializado independente – um observador de casinos online, para honestamente levar a cabo essa missão, apenas a nossa opinião especializada é publicada nas suas páginas.
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